Ångra ditt köp
Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att bokningen bekräftades, utan att ange något skäl. Här utövar du den rätten.
Fyll i ditt bokningsnummer och den e-postadress du bokade med. Bokningsnumret hittar du i bekräftelsemailet vi skickade när du bokade.
Din begäran
Vad händer sedan?
- Du får direkt en bekräftelse per e-post på att vi tagit emot din begäran.
- Vi avbokar tiden och behandlar återbetalningen.
- Pengarna betalas tillbaka med samma betalsätt som du använde, senast fjorton dagar från att vi mottagit begäran.
Har arbetet redan utförts?
Om du samtyckt till att vi påbörjar arbetet under ångerfristen och tjänsten redan hunnit utföras i sin helhet, upphör ångerrätten. Har arbetet delvis utförts har vi rätt till skälig ersättning för den delen, och resten återbetalas. Skicka in din begäran ändå — vi bedömer varje ärende och återkommer med besked.
Fullständiga villkor finns i vår återbetalnings- och avbokningspolicy.
Föredrar du att höra av dig direkt?
Du kan också utöva ångerrätten genom att kontakta oss på nordicputs@gmail.com eller 073-377 97 71. Formuläret ovan är bara ett sätt — inte ett krav.